Folgendes Problem: habe nun endlich DSL 2000 Leitung und laut Auskunft der Telekom ist alles tuti ok aber mein PC ladet nicht so wie er soll, sprich mal will er und mal will er nicht, Zeitweise baut er gar keine Seite auf und dann funktioniert es wieder.
Telekom meinte es liegt wohl dann am Computer...tolle Aussage.. hilft mir aber recht wenig.
Wie bekomme ich raus ob es am Computer liegt, bzw. wie kann ich den möglichen Fehler beheben?
Im Vorraus, habe bereits alle neuen Updates gezogen, Virenprüfung ect.
Hoffe auf Euer Wissen.
meteroid :
16.04.2009 18:59
Das Einfachste wäre, wenn man sich bei einem Bekannten einen Laptop zum Test ausborgt. Hast du es schon mal mit so einem DSL-Speedtest versucht, wenn das Problem auftritt?
[ Geändert von meteroid am 16.04.2009 20:10 ]
Sonnenblume :
17.04.2009 08:30
Ach deswegen kommst du so selten on ja....
Engel0815 :
18.04.2009 13:33
Moin moin Feuerwind, Du meintest:
Zitat:
Folgendes Problem: habe nun endlich DSL 2000 Leitung und laut Auskunft der Telekom ist alles tuti ok aber mein PC ladet nicht so wie er soll, sprich mal will er und mal will er nicht, Zeitweise baut er gar keine Seite auf und dann funktioniert es wieder. Telekom meinte es liegt wohl dann am Computer...tolle Aussage.. hilft mir aber recht wenig. Wie bekomme ich raus ob es am Computer liegt, bzw. wie kann ich den möglichen Fehler beheben? ...
Ohne genauere Kenntnis der Umstände kann das Problem nicht ausreichend eingegrenzt werden.
Welches Betriebssystem in welcher Version nutzt Du? Welche Hardware (Router, Modem, LAN/W-LAN ...) und Treiber/Programme bzw. Zugangsmechanismen (z.B. vorher per Analogmodem und Least-Cost-Programm) nutzt Du vorher und jetzt? In einigen Fällen sind die Systemeinstellungen durch vorherige Programme (Zugangsarten) derart verändert, um Probleme für die Breitbandnutzung zu haben.
Oftmals ist es vollkommen ausreichend (und deshalb ratsam) die Zugangsmöglichkeiten des Betriebsystems (ohne irgendwelche Software vom Provider) zu nutzen (hierzu sollten eventuell die Netzwerkeinstellungen zurückgesetzt werden, falls vorher "fremde" Software genutzt wurde).
Es gibt aber auch seitens des Providers Probleme, welche sich nicht so einfach finden lassen (Probleme abstreiten mit der Behauptung es wäre alles in Ordnung ist eine vielfach verbreitete Vorgehensweise und keine Garantie für eine gute Funktionsfähigkeit).
Bis bald Engel0815
Feuerwind :
24.04.2009 13:56
sorry für das späte antworten...Problem ist ja bekannt
den Schnelltest kann ich auf Grund der bekannten Probleme nicht laden
denke aber zumehr es liegt am Modem von der T-Com, bin jetzt über die ganz normale Telefonleitung rein (Stecker von Telefon in den PC da integriertes Modem) und normal eingewählt und es funkt.
ist aber bicht sinn und zweck der sache, denn ich hab nen anschluss der mich geld kostet und nicht läuft, sollte eigentlich telefonieren jd surfen gleichzeitig kann ich nun nicht, da ich den Telefonstecker in den PC tun muss um on zu kommen
zu den Infos: habe Microsift Windows XP Home Edition, Version 2002
kurze Frage, wie gesagt, denke es liegt am Modem - Telekom mein, wenn es am Modem liegt, konnen die nichts machen, da die angeblich von Fremdfirmen kommen und wenn man die Ersetzt/Ausgetaucht haben will muss man zahlen, da es keine Serviceleistung ist
kann ich also mir nen einfaches DSL-Modem kaufen und darüber den T-Com Tarif nutzen, sprich wie bekomm ich raus welche Einwahlnummer ich nehmen muss damit ich in meinen Tarif komme....
wenn unklar, einfach fragen, hoffe auf Lösungsmöglichkeiten
Danke im Voraus
p-tree :
24.04.2009 18:22
Hallo Bea,
also bei DSL brauchst du keine Einwahl-Nummer mehr! DSL basiert nicht mehr auf einer Einwahl per Telefonnummer, sondern das DSL-signal wird einfach in einem anderen (nicht-hörbarem) Frequenzbereich auf das Telefonkabel moduliert - somit kannst du dann auch gleichzeitig telefonieren und surfen wenn alles richtig läuft.
Kannst du dich denn jetzt GAR NICHT einloggen über die DSL-Strecke oder bricht die Verbindung nur ab und zu mal zusammen?
Sofern du dich per DSL doch ab und an einloggen kannst und die Verbindung lediglich zusammenbricht, könnte ich mich evtl. mit deiner Zustimmung auf deinen PC einloggen und mal die Einstellungen und das Modem kontrollieren. Was hälst du davon?
Oft hilft ein Update der Firmware auf dem Modem in so einem Fall schon weiter.
meteroid :
25.04.2009 08:21
Zitat:
also bei DSL brauchst du keine Einwahl-Nummer mehr
Aber man muss sich doch bei seinem Provider für die Online- Sitzung einloggen. Wenn man sich seine DFÜ-Verbindung selbst einrichtet benötigt man aber einen Benutzernamen und dessen Aufbau ist bei den Anbietern unterschiedlich... bei T-Online soll er so aussehen:
zwölfstelligen Anschlusskennung + der T-Online-Nr. + der Mitbenutzernummer + @t-online.de
Die Nummern hatte man mit dem Vertrag zusammen zugeschickt bekommen.
Zur Einwahl hatte ich aber die Software "T-Online 6.0" benutzt, war das Einfachste da brauchte man dann nur noch sein Passwort eingeben allerdings war die Software ziemlich nervend. Wäre auch mal interessant, auf welcher Art du dich zur Zeit per DSL einwählst.
Ich hatte auch nur ein einfaches DSL Modem, das "Speedport 200" von T-Com, besorgte ich mir mal bei eBay.
[ Geändert von meteroid am 25.04.2009 11:21 ]
Feuerwind :
27.04.2009 11:34
juhu, ja die software benutze ich auch von der T-Com und dazu das speedport 201
hab gestern noch mal meine festplatte clean gemacht und mich heute nochmal dran versucht...momentan kann ich ich mich super mit dem modem einloggen und es klappt....(auf Holz geklopft)
falls es wieder hängen sollte (hat ja schon mal geklappt und dann war es wieder hin) komm ich auf dein angebot p-tree zurück
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Endlich DSL, doch mein PC will nicht so wie er soll...
Feuerwind :
Wäre auch mal interessant, auf welcher Art du dich zur Zeit per DSL einwählst.
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